Privacy Policy

Als u bij Giulia Collections winkelt, willen wij u de best mogelijke online winkelervaring bieden en gaan wij zorgvuldig met u gegevens om. In deze privacyverklaring kunt u alles lezen over hoe wij met persoonsgegevens omgaan.

  1. Algemeen

Giulia Collections is de verantwoordelijke voor de verwerking in het kader van de GDPR en daarmee verantwoordelijk voor de verwerking van u persoonsgegevens. Dit betreft persoonsgegevens van iedere gebruiker en/of bezoeker van de website en iedere consument die een (online) bestelling plaatst via de Giulia Collections webshop.

De verwerkte persoonsgegevens zijn onder andere:

- Door u verstrekte gegevens bij het plaatsen van een bestelling, zoals naam, (e-mail)adres, telefoonnummer;

- Gegevens die via cookies worden verzameld. Lees hier meer over in de cookie verklaring. (zie cookie melding, refresh pagina)

  1. Doeleinden

Er zijn verschillende doeleinden die de grondslag vormen op basis waarvan Giulia Collections gegevens verwerkt. Er zijn twee fasen.

Wanneer u aan het winkelen bent:
- om u winkelervaring zo aangenaam mogelijk te maken en de website aan te passen aan u voorkeuren
- om u zo goed mogelijk te kunnen helpen wanneer u contact met ons wenst op te nemen
- om u te herinneren aan producten die u nog in uw winkelwagen had zitten

wanneer u een bestelling plaatst (en daarna):
- om de bestelling op u huisadres te bezorgen
- om een eventuele retourzending te verwerken
- om u bestelhistorie te tonen in uw persoonlijke account
- om u speciale aanbiedingen en het laatste nieuws van Giulia Collections te kunnen sturen
- voor direct marketing doeleinden
- om u bezoek aan de website te analyseren en u winkelervaring nog beter te maken
- om fraude te voorkomen

  1. Wettelijke basis

Giulia Collections verwerkt persoonsgegevens op basis van de uitvoering van de overeenkomst, het gerechtvaardigd belang of toestemming. Dit aan de hand van de cookies aanvraag, akkoord door klant te geven. Toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken. Dit kan bijvoorbeeld via de afmeldlink in de nieuwsbrief.

  1. Bewaartermijnen

Giulia Collections bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk. Wij verwerken uw gegevens niet langer dan 12 maanden na uw laatste bezoek aan de webshop, tenzij Giulia Collections op grond van een wettelijke verplichting verplicht is persoonsgegevens langer te bewaren. Marketinggegevens worden maximaal 12 maanden bewaard.

  1. Rechten van de gebruiker

Wij zorgen ervoor dat uw rechten op grond van de GDPR gewaarborgd zijn. U kunt verzoeken om uw gegevens te wijzigen, te verplaatsen, toe te voegen of te verwijderen (tenzij een wettelijke verplichting anders voorschrijft). Hieronder leggen we ze uit:
- om gegevens die u met ons heeft gedeeld te wijzigen of te verwijderen, of om inzage te krijgen in uw persoonsgegevens die Giulia Collections verwerkt, kunt u een e-mail sturen naar shop@giuliacollections.com
- om geen nieuwsbrieven meer van ons te ontvangen, kunt u zich altijd afmelden via de link onderaan de nieuwsbrief die u ontvangt.

  1. Beveiliging gegevens

Giulia Collections heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om gebruikers; persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking, waaronder het gebruik van een SSL verbinding en versleutelde opslag van de gegevens.

Tevens werken wij samen met gerenommeerde partijen zoals Shopify voor een correcte afhandeling van uw bestelling en Shopify Payments voor uw betalingstransacties.

  1. Gegevensverwerkers en overdracht

U persoonsgegevens worden verwerkt in de Europese Unie. Wij hebben de juiste gegevens verwerkingsovereenkomst gesloten met (sub)verwerkers en nemen redelijke maatregelen om ervoor te zorgen dat zij passende privacy- en beveiligingsmaatregelen hebben getroffen. In het onwaarschijnlijke geval dat persoonsgegevens toch buiten de Europese Unie worden verwerkt, zorgen wij ervoor dat de juiste beschermingsmaatregelen worden genomen om deze persoonsgegevens te beschermen. Meer in het bijzonder zullen wij ons houden aan de modelclausules van de Europese Commissie.

  1. Contact

Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens door Giulia Collections? Laat het ons weten, wij lossen dit probleem zo snel mogelijk voor u op.

Onze gegevens:

GIULIA

Ooststraat 9/12 

8300 Knokke-Heist

België

BE0673285710

  1. Wijzigingen

Wijzigingen in deze privacyverklaring zullen op de website worden gepubliceerd. Deze privacyverklaring is voor het laatst gewijzigd op 21 april 2024.